东莞专业企业宣传片视频制作公司--君琛广告分享:品牌如何在短时间内提升销量?
品牌如何在短时间内提升销量?
东莞专业企业宣传片视频制作公司--君琛广告分享:品牌如何在短时间内提升销量?
刺激策略(Incentives)在广告策略的历史上主要被用于驱动销售增长。根据产品理解、归属感、个性化、信任度、省钱等维度,在消费者的认知中,众多刺激手段可以归为5个策略群,共包含11个策略。如下图:
消费者对各种短期刺激策略有明确的划分定位,这11个策略传达给消费者的是不同的心理效应,因此品牌在明确这些以后,可以根据自己的品牌目标针对性地加以运用。
这个策略群的优势在于诱使消费者忽视产品信息本身,尽管其中的三个策略主要都是一种价格刺激,但是从「基本优惠」到「兴奋优惠」再到「趣味竞奖」,消费者的情绪会越来越高,购买决策也会越来越不经思考。
「基本优惠」把消费者做购买决策的关注点从理性思考、了解品牌转向了价格。「兴奋优惠」通过限制参与条件、限制时间或供货量、奖励忠诚客户等形式使省钱这件事更有趣,让参与者产生兴奋感和期待感。「趣味竞奖」创造了赢奖的兴奋感。这种策略鼓励消费者反复购买某类产品,通过长期积累赢得奖品。
这个策略群使消费者从理性和实用的角度与品牌产生强相关性。
「吸引关注」给消费者带来实用性的信息,消费者或许无法深入了解一个产品,但是至少能够注意到它们。「提供信息」是指为需要比对多种信息的购买决策提供事实依据,让消费者在决定购买之前搜集到充分的信息,方式包括专家意见、买家评论、产品标牌和销售人员介绍。「一手体验」让消费者通过店内试用、展示、品尝等形式了解一个产品,从而更深入地了解品牌或者习得使用某种产品的新方法。这种策略让消费者在进一步了解产品的同时也加深对该品牌的参与度。
这个策略群是最关注理性和实用性的一类。
「降低风险」通过质量保障、认证、会员制等方式,承诺绝不会有问题,就算有问题品牌也会做出补救措施。运用这一策略的品牌能够受到消费者的高度信任,并且形成品质优良、可信度高的品牌形象。
这两个策略也偏重理性,但同时避免了消费者与品牌之间的强相关性。
「省事」通过24/7营业、醒目的店内展示、便捷的支付选择等方式把购买过程中需要消耗精力、脑力的环节都移除,这个策略让消费者能够毫不费力地与品牌接触,将品牌看做尊重人们快节奏生活方式的麻烦解决者。
「省时」通过提供多处的连锁店、多种运送方式让消费行为契合消费者的日程安排,给消费者充分的选择自由和灵活性,保证他们以最合适的方式挑到最满意的商品。能够独家提供这一便利的品牌会让消费者产生安全感,从而建立品牌忠诚。
总而言之,生产商和零售商对刺激策略的划分往往与消费者的认知有出入,只有了解消费者的喜好,了解具体策略对消费者的心理影响,才能真正通过营销策略达到品牌的目标,让短期目标和长期目标达成平衡。
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